金融服務涉及千家萬戶，幾乎滲透社會方方面面。今年以來，饒城眾多銀保機構均開展了豐富多彩的金融消費者合法權益保護教育宣傳活動,采用高科技手段推出諸如云視頻、微信推文、動畫宣傳等，令許多市民耳目一新。但隨著金融、保險產品加快推陳出新，讓不少市民尤其是老年人感到“眼花繚亂”，這便令社會上某些金融詐騙犯罪分子有了可乘之機，電信詐騙、區(qū)塊鏈投資詐騙等犯罪活動讓人防不勝防。因此，切實維護金融消費安全，金融消費者八項基本權益你都知道嗎？

　　1、財產安全權

　　金融消費者在購買、使用商品和接受金融服務時，享有財產安全不受損害的權利。金融機構應當采取嚴格的內控措施和科學的技術監(jiān)控手段，保障金融消費者財產安全。

　　2、知情權

　　金融消費者享有在購買、使用的商品或者接受服務前，知悉產品特征的權利。金融機構應當以通俗易懂的語言，及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息，充分提示風險，不得發(fā)布夸大產品收益、掩飾產品風險等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。

　　3、自主選擇權

　　金融消費者享有自主選擇商品或服務的權利。金融機構須充分尊重金融消費者意愿，由消費者自主選擇、自行決定是否購買金融產品或接受金融服務，不得強買強賣，不得違背金融消費者意愿搭售產品和服務，不得采用引人誤解的手段誘使金融消費者購買其他產品。

　　4、公平交易權

　　金融消費者享有公平交易的權利。金融機構不得設置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重金融消費者責任、限制或者排除金融消費者合法權利，不得限制金融消費者尋求法律救濟途徑，不得減輕、免除本機構損害金融消費者合法權益應當承擔的民事責任。

　　5、依法求償權

　　金融消費者在消費過程中非因本人故意或過失而遭受人身、財產損害時，享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?。金融機構應當切實履行金融消費者投訴處理主體責任，接受社會監(jiān)督。

　　6、受教育權

　　金融消費者享有參與金融知識普及活動的權利。金融機構應當進一步強化金融消費者教育，積極組織或參與金融知識普及活動，開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費者教育幫助金融消費者提高對金融產品和服務的認知能力及自我保護能力，提升金融消費者金融素養(yǎng)和誠實守信意識。

　　7、受尊重權

　　金融消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有獲得尊重和平等對待的權利。金融機構要尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣，不得因金融消費者性別、年齡、種族、民族和國籍等不同進行歧視性差別對待。

　　8、信息安全權

　　金融消費者享有個人信息和隱私受保護的權利。金融機構要采取有效措施加強對第三方合作機構的管理，明確雙方權利義務關系，嚴格防控金融消費者信息泄露風險，保障金融消費者信息安全。（記者 鐘芷涵 整理）