2023年2月，被告江西建工某公司因承建了弋陽縣鳳凰大道地下污水管道升級改造工程項目，雇傭原告湯某等人作為該項目的施工人員。原告按照被告的現(xiàn)場指示，在工程施工現(xiàn)場開挖坑道以便埋放污水管道時，坑道兩側(cè)土方突然塌方，原告被埋在坑道內(nèi)，工友立即將原告挖出送往醫(yī)院急救。經(jīng)診斷，原告左鎖骨骨折、兩側(cè)肋骨多發(fā)骨折。經(jīng)弋陽縣志敏法醫(yī)司法鑒定所鑒定為10級傷殘。原告多次要求被告賠償損失，被告除支付原告醫(yī)療費外，拒不支付其他費用。

法院審查認為，該案事實爭議不大，法律關(guān)系清晰，法律責任較為明確，征得原告同意后，案件轉(zhuǎn)入“弋心一意”多元化調(diào)解中心進行訴前調(diào)解。在了解到該案具體癥結(jié)后，調(diào)解員通過多次與被告聯(lián)系，向其釋法明理從而使被告認識到要承擔的法律責任，也向原告講解法律規(guī)定及調(diào)解的優(yōu)點，希望雙方相互理解，各退一步。在調(diào)解員的耐心調(diào)解下，最終雙方達成一致的調(diào)解意見，被告當場支付了醫(yī)療費、護理費、誤工費、營養(yǎng)費、殘疾賠償金等各項費用共65000元，實現(xiàn)案結(jié)事了。

據(jù)悉，2023年弋陽法院共受理一審民商事案件2011件，較2022年同期下降7.75%，一審收案數(shù)大大降低。下一步，弋陽法院將因地制宜繼續(xù)探尋訴源治理特色模式，以“弋心一意”多元化調(diào)解中心為抓手，結(jié)合“聯(lián)村法官+”機制，繼續(xù)加強與工會、婦聯(lián)、司法局、村委會等部門聯(lián)調(diào)共治，形成多元解紛合力，把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。