隨著人們健康意識(shí)的提升,健康消費(fèi)成為年輕人的潮流生活方式,越來(lái)越多人愿意為健康買單。數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)快速增長(zhǎng),用戶呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì),26歲至35歲消費(fèi)者的健康服務(wù)訂單量占比已達(dá)57%。
消費(fèi)者健康管理意識(shí)增強(qiáng),越來(lái)越多人傾向于定期接受體檢服務(wù),健康體檢在健康服務(wù)消費(fèi)中占比最高,達(dá)到64%。國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)有超過(guò)2.5億人飽受脫發(fā)困擾,且呈現(xiàn)出越來(lái)越年輕化的趨勢(shì)。因此,醫(yī)療植發(fā)養(yǎng)發(fā)受到不少年輕人關(guān)注,訂單量在健康服務(wù)消費(fèi)中排名第二位。調(diào)研顯示,55.8%的家長(zhǎng)會(huì)關(guān)注孩子的口腔健康問(wèn)題。在口腔齒科相關(guān)類目中,兒童口腔齒科服務(wù)增速最快,同比增長(zhǎng)超8倍。
此外,居民生活水平的提高和審美觀念的轉(zhuǎn)變,使得醫(yī)療美容服務(wù)需求快速增長(zhǎng)。8月至9月,醫(yī)療美容訂單量同比增長(zhǎng)94%,美白嫩膚、祛痘/祛痘印和抗衰緊致增長(zhǎng)最快,同比增速均超過(guò)100%。
從消費(fèi)者特征看,男性消費(fèi)者的健康服務(wù)訂單量占比高于女性,且有進(jìn)一步增長(zhǎng)的趨勢(shì)?!?0后”與“80后”消費(fèi)者的健康服務(wù)消費(fèi)差異明顯,“90后”消費(fèi)者除了關(guān)注身體健康,還十分關(guān)注自身形象,購(gòu)買醫(yī)療美容、植發(fā)養(yǎng)發(fā)相關(guān)服務(wù)的占比更高?!?0后”消費(fèi)者則更關(guān)注家庭健康,口腔齒科、康養(yǎng)康復(fù)等涉及兒童和老人的健康服務(wù)消費(fèi)占比較高。
持續(xù)涌現(xiàn)的健康需求,正在成為消費(fèi)增長(zhǎng)的新引擎,也為供給端更新迭代創(chuàng)造了有利條件。當(dāng)下,眾多前沿創(chuàng)新被應(yīng)用在健康服務(wù)上,遠(yuǎn)程問(wèn)診、智能監(jiān)測(cè)、基因測(cè)序等新興技術(shù)為市場(chǎng)帶來(lái)新發(fā)展機(jī)遇。相關(guān)企業(yè)應(yīng)以數(shù)字技術(shù)為橋梁,用專業(yè)化服務(wù)助力全民健康,推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。