春節(jié)作為消費(fèi)旺季，面對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物需求的增加，商家會(huì)推出一系列促銷手段，吸引消費(fèi)者眼球。這些活動(dòng)看起來(lái)非常實(shí)惠，但在使用時(shí)卻設(shè)置使用范圍和期限等附加限制條件，損害消費(fèi)者合法權(quán)益。對(duì)此，在面對(duì)諸多誘惑時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)保持理性，按需消費(fèi)，貨比三家，謹(jǐn)防虛假打折，避免因貪圖優(yōu)惠而盲目購(gòu)物。線上購(gòu)物應(yīng)提前與商家進(jìn)行溝通，進(jìn)一步確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間、退換貨等事項(xiàng)，并保存聊天記錄，發(fā)生糾紛時(shí)可作為調(diào)解的憑證。
春節(jié)是家人親朋外出聚餐的高峰期，消費(fèi)者要時(shí)刻注意飲食的安全與衛(wèi)生。外出就餐時(shí)，應(yīng)查看餐館是否持有食品經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證照，建議選擇衛(wèi)生條件好的餐館。盡量避開(kāi)高峰，分時(shí)用餐，避免人群扎堆排隊(duì)，就餐時(shí)提倡使用公筷。
春節(jié)期間是美容美發(fā)等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷的高峰期，消費(fèi)者一定要結(jié)合商家的信譽(yù)度和自身實(shí)際需要來(lái)辦理。辦理預(yù)付卡時(shí)，要確認(rèn)商家的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，適當(dāng)充值金額，提前明確預(yù)付卡的使用范圍、有效期限、退卡條件、違約責(zé)任等重要事項(xiàng)，并索要消費(fèi)憑證，避免日后出現(xiàn)消費(fèi)糾紛。
在購(gòu)買和食用進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窌r(shí)，應(yīng)對(duì)其來(lái)源、生產(chǎn)日期、檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)信息進(jìn)行核驗(yàn)辨識(shí)，在清洗加工冷凍冷藏食品時(shí)，要做到生熟分開(kāi)，燒熟煮透。
消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)索取和保存好相關(guān)證據(jù)，注意保存商品實(shí)物、外包裝、頁(yè)面截圖及聊天記錄，保留購(gòu)物發(fā)票、小票等有效購(gòu)物憑證。發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，在與商家、交易平臺(tái)協(xié)商不能解決的情況下，可以直接撥打12315投訴。
