弋陽訊 為進一步推動人民法院調(diào)解平臺的快捷高效使用，切實做好線上調(diào)解、訴調(diào)聯(lián)動和“一站式”工作，近日，弋陽法院針對人民法院調(diào)解平臺的使用對“弋心一意”多元化調(diào)解中心調(diào)解員進行了系統(tǒng)性、規(guī)范化的操作培訓。

　　培訓中，系統(tǒng)講解員通過遠程會議的形式詳細講解了人民法院調(diào)解平臺“法院端、調(diào)解員網(wǎng)頁端”的操作規(guī)范，并現(xiàn)場演示法院、調(diào)解員登錄界面工作內(nèi)容和操作流程，重點講解平臺使用過程中在線調(diào)解、在線文書制作及線上司法確認等功能。

　　人民法院調(diào)解平臺是打通線上線下調(diào)解渠道的重要工具，通過培訓指導調(diào)解員學習使用人民法院調(diào)解平臺，有助于提升調(diào)解員化解糾紛能力、提高調(diào)解工作質(zhì)效。在今后的工作中，弋陽法院將堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，持續(xù)加強對人民調(diào)解員的業(yè)務培訓與指導，不斷優(yōu)化訴調(diào)對接機制，推進矛盾糾紛多元化解，為群眾提供更加便捷高效的司法服務。（游慧）