德興訊 “徐奶奶，請(qǐng)問(wèn)您家有什么難處需要向我們反映或解決的？”在德興市泗洲鎮(zhèn)各個(gè)村（社區(qū)），一聲聲如春風(fēng)化雨般的暖心話在群眾身邊傳開(kāi)。近日，泗洲鎮(zhèn)以“四下基層”為重要抓手，積極開(kāi)展“走村不漏戶、戶戶見(jiàn)干部”上戶走訪活動(dòng)，用生動(dòng)樸實(shí)、通俗易懂的“家常話”與村民拉家常、問(wèn)寒暖、講政策、解難題。

全面覆蓋，讓腳底泥土更加厚實(shí)。全員參與、全面走訪，全鎮(zhèn)干部被編入11個(gè)走訪組，對(duì)應(yīng)11個(gè)村（社區(qū)），人人都有一本“民情賬”。干部們堅(jiān)持走慢一點(diǎn)、看細(xì)一點(diǎn)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)“大腳掌”，通過(guò)和群眾促膝長(zhǎng)談，嘮家長(zhǎng)里短、雞毛小事，從群眾的“話匣子”里聽(tīng)出真情實(shí)意、聽(tīng)出實(shí)際困難。近200本《走訪記錄本》，記錄了干部們走訪的腳步和收獲，通過(guò)掌握的“第一手資料”，將調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作、解決問(wèn)題的辦法。

現(xiàn)場(chǎng)“會(huì)診”，讓問(wèn)題解決更有力度。泗洲鎮(zhèn)干部堅(jiān)持“一線工作法”，走鄉(xiāng)間泥濘路、坐農(nóng)村小板凳，變機(jī)關(guān)“聽(tīng)診”為現(xiàn)場(chǎng)“會(huì)診”。“上次我反映的門前小路出行困難的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查完，一個(gè)月不到就解決了，鋪了全新的水泥路，比先前方便多了?！闭f(shuō)起干部來(lái)訪，王大爺非常高興。

走訪活動(dòng)切實(shí)摸清了群眾的急難愁盼，增強(qiáng)了服務(wù)群眾的工作本領(lǐng)和業(yè)務(wù)能力，把問(wèn)題更多解決在“家門口”，讓群眾得到更多看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。從解困難，到聚人心，走村訪戶的路子越走越寬。

目前，泗洲鎮(zhèn)共收集群眾反映問(wèn)題45個(gè)，已成功解決43個(gè)，有效提高了轄區(qū)居民的滿意度與幸福感。下一步，泗洲鎮(zhèn)還將不斷加強(qiáng)干群之間的溝通聯(lián)系，通過(guò)拉近群眾“心距離”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。（何晨晨）